文章:掌控会议室的基础设施扩展
视频优先的企业已经越来越多。看看这个数据:根据弗若斯特沙利文的数据,2020 年,视频会议的数量猛增了 400%。1这种趋势对负责部署和管理会议室基础设施的 IT 团队带来了巨大影响。
伴随着这种飞速变化,企业内部视频会议设备和会议空间的数量和类型同样激增,造成了“基础设施泛滥”。 IT 组织目前正在使用各种类型的视频会议设备来管理种类繁多各种规模的会议室。他们还要负责员工在家庭办公室中使用的视频会议设备。
显而易见,这是一项艰巨的任务。IT 团队需要能快速有效地执行多项任务的能力:
为会议室部署新的视频会议设备
为个人员工提供网络摄像头、耳机麦克风以及其他个人协作工具
快速定位问题,例如设备故障或断线
出于安全目的和库存管理而追踪所有设备
轻松应用软件和固件更新
管理会议基础设施和设备
IT 团队所面对的会议基础设施的扩展是真实存在的问题。但是扩展并不一定意味着混乱。关键是拥有可以协助您掌控所有视频会议设备的工具,让您可以轻松高效地进行管理。
因此罗技开发了 Sync,一款基于云的 Web 应用程序,可协助 IT 远程管理会议室和硬件。作为 Web 应用程序,Sync 可以从任何位置访问,让 IT 人员无论身处何处都可以方便追踪视频会议设备。Sync 可以轻松支持大规模视频部署,同时大幅减少站点访问和故障单。借助 Sync,您可以:
通过基于浏览器的简洁界面管理房间和设备
远程部署产品更新和错误修复
深入了解如何配置房间以获得理想的使用率
确定房间或设备问题
大幅减少会议室的停机时间是 Sync 的主要优势之一。Sync 和 ServiceNow 之间的集成使检测问题、自动创建提醒并在这些问题影响会议之前将其发送往适当的技术人员成为可能。并且协助针对诸如设备故障、设备断线以及软件或固件更新错误等问题而生成故障单。
一体式视频会议系统有效简化部署和管理
一体式视频会议设备或视频会议系统提供了另一种简化会议室部署和管理的方法。罗技 CC5500e 和 CC4500e 等一体式会议室设备将摄像头、扬声器、麦克风和计算引擎整合至一个整体解决方案中。
部署视频会议系统是向会议室或会议空间添加视频会议功能的简单快捷的方法。弗若斯特沙利文认为,视频会议系统类别“已经迅速崛起,成为 IT 采购者和用户的首选技术。”
视频会议系统通过减少会议室中的实体设备数量并简化布线来缩短部署时间。凭借更少的组件和连接,视频会议系统还可以减少由于线缆断开或损坏导致的问题。
视频会议系统将视频会议硬件和软件集成到一个外壳之中,同时让设备更新也更加简单。免除了使用独立 PC 安装或维护软件的需要。
CC5500e 和 CC4500e 等一体式视频会议设备具有诸多优点:
用户友好且易于使用
易于部署和管理
专为视频优先的云服务而设计
通过分析和洞见增强功能
超越日常会议室管理的考量
简化会议室解决方案的部署和管理将为 IT 人员节省大量时间和精力。并可以释放带宽用于更高级别的策略计划和建议。
随着视频会议中数据和分析功能越来越多的集成,IT 部门可以更深入地了解用户体验和会议性能。例如,通过显示适当的数据,您可以追踪房间的使用情况、识别未充分利用的房间以及在房间人满为患时得到通知等。
这些数据可用于预测空间和设备需求。您可能会发现,您需要更多的微型房间,同时减少大型会议室的数量。或者您需要更多中型房间来适应保持社交距离的要求。
通过罗技 Sync 部署罗技 CC5500e 或 CC4500e 的好处之一是以易于理解且可行的方式展示数据和分析。这些洞见可以协助您制定会议室计划。
随着公司逐渐开始适应疫情大流行、混合式办公室以及最终员工的回归,提倡正确的使用和舒适的办公场所比以往任何时候都更加重要。在此过渡期间,管理视频会议设备和基础设施无疑将发挥出关键作用。
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