大规模的社会危机可能导致意想不到的变化。通常，技术会迅速应对危机。在 2020 年及以后，我们可能会看到哪些技术变化？

说到视频会议，它已经存在了数十年。采用率一直在稳步增长，直到近期的危机爆发。现在，似乎每个商务会议都会用到 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams。

人工智能和语音控制是已出现多年并且逐渐获得关注的两项技术。尽管这两种创新技术长期以来一直受到 IT 团队的关注，但随着企业寻找保持办公场所安全性并使员工重返办公室的方法，它们现在受到了越来越多的关注。

的确，像弗若斯特沙利文这样的分析机构建议 IT 负责人应该认真研究语音控制、AI、IoT 等技术，特别是对于会议而言。这个提高效率和安全性的机会代表了会议体验的“下一波颠覆性创新”1。

人工智能对会议的影响超乎想像

人力资源、IT、物业和设施领域的领导者可能会在整个企业中感受到 AI 在会议室管理方面的优势。

• 企业领导者希望提高员工的安全性：如果一个可容纳 12 人的房间现在最多可容纳 6 人（50% 的占用率）是足够安全的，那么这个占用率是否可以维持？如果答案是否定的，那么是否可以向设施提供通知以便采取措施？
• 物业团队希望确保空间的有效利用：哪些房间的使用率很高，哪些房间的使用率不足？团队是否需要创建更多的会议室或更大的会议室？某些楼层的会议室是否总是空着，而其他楼层的会议室却永远被占用？
• IT 团队需要确保会议室设备的正常运行：哪些会议室的解决方案有很高的需求？哪些未被使用，是否可以将其重新分配至不同的会议空间？软件和固件是否为最新版本，设备是否已联机且正常运作？

在各职能负责人努力使会议更安全高效时，AI 可以回答这些问题。罗技 Sync 现在可以收集此类数据并以报告和仪表板的形式提供。这仅仅是 Sync 计划的开始。 

使用语音进行会议计划和管理

语音控制吸引了分析人员以及 IT 和业务主管的注意力，这是必然的。数以千万计的人们使用 Amazon Echo、Google Nest 和其他智能家居设备来回答问题、操作照明设备和电器，日常可以节省大量的时间和精力。在商业世界中，人们可以轻松想象添加到自动售货机、电梯、照明系统以及会议室中的语音响应。

预计到这一发展趋势，罗技正在与 Amazon、Google 和 Microsoft 等合作伙伴展开合作，提供无需手动操作的会议室体验。借助语音指令和 AI 的强大功能，员工将能够快速轻松地开始和管理会议。

 例如适用于 Google Meet 的罗技解决方案现在包含“Hey Google”语音控制因此您可以通过语音控制加入和离开视频会议、拨打电话等。

很快我们还将为适用于 Microsoft Teams 的罗技会议室解决方案提供与 Cortana 的集成。此功能让会议参与者能以类似的方式通过 Cortana 使用语音命令。