“作为一家以人为本的企业,我们的首要任务是确保在疫情来袭时能够保持面对面的交流。我们需要在非常不确定的情况下快速找到并安装视频解决方案,而罗技提供了我们所需的质量、性能和 Microsoft Teams 集成。因此,新系统的采用效果很好,无论新的工作方式如何,我们都感到在近期和未来能够得到支持。”
Sam Farrar
NFU Mutual 技术采用专家
概览
NFU Mutual 是领先的保险和金融服务提供商。该公司拥有 3,800 名员工和 300 个代理办事处,每年为英国农村社区承保超过 15 亿英镑的人寿和普通保险。
NFU Mutual 以客户为中心,重视与客户的面对面交流。借助适用于 Microsoft Teams 的罗技会议室解决方案他们已经能够超越最近的社交距离协议并不受干扰地继续这种个人风格。
挑战
NFU Mutual 最初将视频会议视为一种提高效率的方式,同时借此减少与 300 个办事处之间的长途旅行相关的费用。在过去的一年里,为了让员工和客户能够继续面对面交流,视频会议变得必不可少。
当 NFU Mutual 评估可能的视频协作解决方案时,与 Microsoft Teams 的无缝集成、成本效益以及易于安装和使用是关键标准。
解决方案
NFU Mutual 选择了适用于 Microsoft Teams 的罗技会议室解决方案 搭载 CC5000e、CC4000e 和支持一触式参会的 罗技TP100。由于它们易于使用且可与 Microsoft Teams 轻松集成,NFU Mutual 员工迅速积极地予以采用。
这些系统以合理的价格提供高质量的音频和高清视频。多位远程参与者甚至评论说,与大家身处同一个会议空间中相比,他们可以更清楚地听到其他人的声音。
结果
NFU Mutual 已配备 80 间会议室,让员工能够与远程客户和同事顺畅进行互动。视频通话已成为标准做法,通过最大限度地减少旅行,NFU Mutual 正在节省差旅成本并减少对环境的影响。
目前正在计划增加 10 间支持视频的会议室。NFU Mutual 还考虑将罗技 CC2000e 用于较小的会议空间,将罗技 BRIO C1000e 4K 网络摄像头用于个人办公空间。