課題

従来、心療内科医は現地まで移動する往診という形で患者を診察していました。サービスの提供においては、高額で非効率な方法でした。Secure Telehealthは、質が高く、低コストなビデオ会議体験を提供する必要がありました。オンサイトITサポートを使わない、1対多の医療提供モデルが必要だったのです。

ソリューション

Secure Telehealthは、ロジクール ウェブカム、高速PC、クラウドコンピューティングを使用し、適切なタイミングで効率的、かつ効果的な治療を行う診療内科医と患者を繋ぐ役割を果たすことができました。ロジクールのウェブカムは、ITアシスタンスが必要なく、看護師や事務員でも簡単にインストールやメンテナンスができます。Secure Telehealthソリューションは、心療内科医が効果的に患者を治療できるように、診療所や緊急救命室などのプライマリケア施設に心療内科サービスを統合する動きにも対応しています。